Anul 2025 a scos la lumină ce funcționează și ce mai puțin la Microsoft: un amestec de decizii de produs, mișcări strategice în gaming și o ambiție uriașă în AI care a stârnit reacții pe scară largă, afectând Windows, consolele și portofoliul de hardware al companiei din Redmond. De la tranzițiile majore ale Windows, gândiți-vă la etapele prin care au trecut utilizatorii cu Windows XP și apoi 7, până la actuala impunere către Windows 11 și la promisiunile recente privind calculul asistat de inteligență artificială, 2025 a fost un an în care contradicțiile au devenit tot mai evidente.
Sfârșitul suportului pentru Windows 10 a venit cu o surpriză: pentru prima dată consumatorii au avut opțiunea unui update extins plătit la 30 de dolari, dar și o soluție gratuită prin sincronizarea setărilor în OneDrive, care oferea un an suplimentar de suport până în octombrie 2026. Varianta gratuită a atenuat presiunea migrației, astfel încât trecerea la Windows 11 a rămas lentă, în parte din cauza cerințelor hardware mai stricte ale noului sistem. Rezultatul a fost de așteptat: mulți au continuat să folosească Windows 10, iar unele distribuții Linux au raportat afluxuri de utilizatori curioși, încurajați și de mișcările Valve cu SteamOS. Rămâne de văzut dacă vom observa schimbări notabile după expirarea anului suplimentar de suport.
Ideea Microsoft de a transforma fiecare PC cu Windows 11 într-un AI PC s-a lovit de un val de nemulțumiri. Compania a împins integrarea profundă a asistentului Copilot, input vocal și agenți AI care să gestioneze sarcini, dar mulți utilizatori au reacționat ferm, cerând în primul rând rezolvarea bugurilor și creșterea stabilității. Pe partea pozitivă au apărut câteva caracteristici utile, precum căutările îmbunătățite în Copilot+ și conceptul unui agent în aplicația Setări, însă implementarea a părut pripită pentru mulți. Au existat și îngrijorări serioase privind confidențialitatea și securitatea asociate agenților AI, iar comunicarea Microsoft pe această temă nu a liniștit pe toată lumea.
În afara discursului despre AI, Windows 11 a mai primit îmbunătățiri tehnice, inclusiv o opțiune de recuperare mai robustă pentru PC și un Meniu Start redesenat cu schimbări practice. Totuși, problemele recurente ale anului au rămas legate de calitatea controlului și bugurile deranjante: actualizarea 25H2 nu a adus salturi vizibile, iar erori ciudate au persistat, de la clipiri la deschiderea folderelor până la afișarea interfeței în două limbi simultan. Pentru utilizatorii obișnuiți, astfel de probleme întăresc scepticismul față de ideea de a lăsa agenți autonomi să lucreze cu fișierele lor.
Gamingul a fost puternic încercat în 2025. Jucătorii au resimțit efectele bugurilor din Windows 11, în timp ce Valve a continuat să promoveze SteamOS și a prezentat un nou Steam Machine, punând presiune pe segmentul consolelor și pe gamingul din living. Microsoft a recunoscut problemele de performanță spre finalul anului și a promis remedieri, dar promisiunile s-au lovit de multă neîncredere. Pe partea de hardware portabil, colaborarea cu Asus a dat naștere consolei ROG Xbox Ally X, un dispozitiv capabil, dar cu un preț greu de acceptat pentru mulți. Xbox Full Screen Experience a fost perceput mai degrabă ca un pansament decât ca o soluție definitivă.
O hotărâre care a stârnit imediat reacții în comunitate a fost majorarea prețului abonamentului Xbox Game Pass Ultimate în septembrie 2025, la 29, 99 dolari / 22, 99 lire / 35, 95 dolari australieni pe lună. Reacția a fost dură: numeroase anulări simultane au suprasolicitat sistemele Microsoft, iar explicația companiei că valoarea se mărește odată cu jocurile și conținutul adițional nu i-a convins pe mulți abonați. Paradoxal, din punct de vedere financiar Xbox Game Pass a generat aproape 5 miliarde de dolari anual până la mijlocul lui 2025, însă pe termen scurt abonamentele au scăzut, iar compania a redus personal în divizia Gaming, tăind 9.000 de locuri de muncă în iulie 2025.
Vânzările consolelor au suferit și ele o scădere severă: un raport al unui analist din decembrie a arătat pentru Xbox un declin de aproximativ 70% față de anul precedent, în timp ce PlayStation a înregistrat un recul mai mic, de circa 40%. Creșterea prețurilor hardware și percepția că experiența de joc pe Windows 11 este afectată de buguri au contribuit la această situație.
Linia Surface nu a repetat succesul din anul precedent. Surface Pro 12 a fost văzută de mulți drept un pas înapoi în anumite aspecte, în schimbul unei scăderi de preț, iar Surface Laptop 13-inch pentru 2025 a fost bine primit, dar nu a reușit să concureze cu MacBook Air 13-inch cu cip M4 în termeni de performanță și raport calitate-preț. Per total, Surface a avut un an decent, dar fără scânteia din 2024.
Din perspectivă financiară, tabloul rămâne mixt. Pe de o parte, cloud-ul Microsoft și investițiile în AI au adus creștere și au justificat cheltuielile pe termen scurt, oferind rezultate care au mulțumit acționarii. Pe de altă parte, nemulțumirile utilizatorilor, problemele din gaming și deciziile controversate de preț au erodat încrederea consumatorilor. Tensiunea dintre prioritățile orientate spre profit și nevoile utilizatorilor de zi cu zi a fost una dintre marile teme ale anului.
Xbox Game Pass a generat aproape 5 miliarde de dolari până la mijlocul lui 2025. Această cifră scoate în evidență dilema Microsoft: venituri substanțiale din servicii pe de o parte și un val de nemulțumiri din partea utilizatorilor pe de altă parte. De exemplu, majorarea la 29, 99 dolari a determinat mulți abonați să renunțe, iar în paralel Microsoft a concediat 9.000 de angajați în divizia Gaming; aceste elemente arată tensiunea dintre strategia financiară și experiența clientului. Cum poate Microsoft să împace presiunile acționarilor cu necesitatea de a recâștiga încrederea utilizatorilor?
Fii primul care comentează