Comcast, unul dintre marii jucători telecom din Statele Unite, rescrie direcția pentru internetul casnic, serviciile mobile și streaming, continuând adaptarea începută când industria a migrat de la pachetele clasice de cablu către era streamingului și a ofertelor combinate. Măsurile anunțate de conducere vizează combinarea unei politici tarifare mai simple cu investiții semnificative în rețea, un demers care amintește de marile schimbări din telecom de acum două decenii, când operatorii au trecut de la promoții agresive la pachete mai clare și centrate pe client.
Directorul general Gavin Cavanagh a spus că, în ultimul an, Comcast a modificat substanțial maniera de comercializare a serviciilor, renunțând treptat la promoțiile pe termen scurt în favoarea unei oferte broadband mai simple și mai transparente. Pentru 2026, planul este să se consolideze această schimbare: compania intenționează să facă anul viitor cea mai amplă investiție în broadband din istoria sa, axată pe experiența clienților și pe simplificarea ofertelor, cu obiectivul ca majoritatea clienților rezidențiali de internet să treacă la noul sistem de prețuri și pachete până la sfârșitul anului.
Pe partea financiară, veniturile din broadband în Statele Unite au fost de 6, 32 miliarde de dolari în perioada raportată, ușor sub 6, 38 miliarde în anul precedent. Veniturile din servicii de televiziune prin cablu au scăzut la 6, 36 miliarde, de la 6, 74 miliarde cu un an înainte. În schimb, segmentul mobil a avut creștere: veniturile au urcat la 1, 40 miliarde de dolari, comparativ cu 1, 19 miliarde anul trecut, susținute de 1, 5 milioane de linii mobile noi adăugate pe parcursul lui 2025. Comcast are acum peste 9 milioane de linii mobile în total și urmărește să convertească mai mulți abonați de broadband în pachete care includ internet și servicii wireless. Pentru serviciile mobile consumer, Comcast colaborează cu Verizon, iar pentru clienții business a semnat în 2025 un parteneriat cu T‑Mobile.
În zona media, Peacock și parcurile tematice Universal au contribuit semnificativ la rezultate: numărul abonaților plătitori ai Peacock a urcat cu 22% față de anul precedent, până la 44 de milioane, iar veniturile serviciului de streaming au crescut cu 23% în trimestru, la 1, 6 miliarde de dolari. Venitul total al Comcast pentru trimestrul patru din 2025 a fost de 32, 31 miliarde de dolari, în creștere ușoară, de 1, 2% față de aceeași perioadă a anului anterior. Profitul net a fost de 2, 17 miliarde de dolari, în scădere cu 54, 6% față de 4, 78 miliarde în Q4 2024, diferența explicându-se parțial prin comparația nefavorabilă cu perioada anterioară, care includea un beneficiu fiscal de 1, 9 miliarde legat de o reorganizare internă.
Investitorii au reacționat moderat: prețul acțiunilor Comcast a crescut cu aproximativ 3% în ziua raportării, deși titlurile au scăzut cu circa 16% în ultimele 12 luni. Comcast rămâne unul dintre cei doi mari operatori ai industriei cablurilor din SUA, alături de Charter, care urma să-și publice rezultatele pentru Q4 2025 a doua zi. În trimestrul trei din 2025, Charter raportase pierderea a 109.000 de clienți de internet rezidențial, ușor peste cei 104.000 de clienți pierduți de Comcast în același interval. Charter, care caută aprobări de reglementare pentru preluarea Cox, avea 27, 76 milioane de clienți rezidențiali de internet și 2, 03 milioane de clienți small business la ultima raportare.
Pe lângă datele operaționale, s-a menționat și o legătură de interes: Advance/Newhouse Partnership deține 12% din Charter și face parte din Advance Publications, care la rândul său este proprietarul Condé Nast, compania-mamă a Ars Technica.
Peacock are 44 de milioane de abonați plătiți. Creșterea serviciului de streaming și investițiile anunțate pentru 2026 indică faptul că modelul de business al Comcast se îndreaptă spre diversificare între broadband, mobil și conținut. Orientarea către pachete mai simple și investițiile în infrastructură vor fi esențiale pentru a diminua pierderile de clienți și pentru a valorifica creșterea din segmentul mobil. Credeți că strategia de simplificare a prețurilor și focalizare pe pachete combinate va atrage înapoi clienții către operatori mari precum Comcast?
Fii primul care comentează