Google introduce AI Mode în Search Labs pentru rezervări și cumpărare de bilete, anunțat de Robby Stein

Google începe să ofere funcții mai proactive în AI Mode din Search Labs, permițând utilizatorilor din SUA să caute și să rezerve mese la restaurante, bilete la evenimente și programări pentru servicii de wellness direct din rezultatele căutării. Anunțul a fost făcut de Robby Stein, vicepreședinte de produs la Google Search, și marchează o continuare a demersurilor companiei de a transforma motorul de căutare într-un asistent mai eficient, care nu doar găsește informații, ci și sprijină finalizarea unor acțiuni concrete.

Evoluția tehnologiilor și a cifrelor din zona asistenței automate a pornit de la simple sugestii de pagini și a ajuns la acțiuni care implică mai multe site-uri și pași de rezervare. AI Mode folosește acum capacități agentice care scanează în timp real ofertele de pe diverse platforme și afișează o listă clară de opțiuni cu ore disponibile sau prețuri, direcționând apoi utilizatorul spre pagina furnizorului pentru a încheia rezervarea. Conceptul nu este complet nou, aplicații și agregatoare fac asta de ani, dar integrarea directă în Search simplifică procesul și reduce numărul de ferestre și file deschise când doar vrei să prinzi o masă pentru prietenii care întârzie mereu.

Ce poți face concret cu noul AI Mode: pentru rezervări la restaurante, indici dimensiunea grupului, ora, cartierul și tipul de bucătărie și primești ore disponibile cu linkuri directe pentru rezervare. Un exemplu oferit de Google pare natural: găsește o rezervare pentru 3 persoane vinerea aceasta după ora 18:00 în zona Logan Square, cu dorință de ramen sau bibimbap. Pentru bilete la evenimente, abonații Google AI Pro și Ultra pot căuta bilete după preferințe de preț și amplasament, de exemplu, două bilete ieftine la concertul Shaboozey, ideal în picioare pe podea. În cazul serviciilor de wellness, tot abonații Pro și Ultra pot vedea disponibilități în timp real de pe platformele locale și pot finaliza rapid programarea.

Funcționarea, la nivel conceptual, este simplă: AI Mode realizează o căutare multi-site, adună opțiunile relevante și le afișează într-un format coerent, iar tranzacția finală are loc pe site-ul prestatorului. Pentru a folosi complet funcția ai nevoie de un cont Google personal, activarea istoricului Web & App Activity, acces la Search Labs, locație în SUA, limbă engleză și vârsta de cel puțin 18 ani. Google precizează că este un experiment, lansat treptat, astfel că nu toți utilizatorii vor vedea imediat aceleași opțiuni și că pot apărea erori, motiv pentru care solicită feedback pentru îmbunătățiri.

Importanța acestei inițiative constă în reducerea pașilor necesari pentru compararea ofertelor și găsirea unei opțiuni potrivite. În loc să deschizi multiple site-uri și să compari manual ore și prețuri, poți obține o selecție rapidă dintr-o singură interogare. Tranzacția finală rămâne însă la furnizor, deci AI Mode funcționează ca un facilitator al descoperirii și comparării, nu ca un intermediar care gestionează plata în numele tău. Pe măsură ce funcția se extinde, utilizatorii vor observa probabil îmbunătățiri și acoperirea unor noi categorii.

Google tratează lansarea ca pe un test timpuriu: poate greși, va fi extins treptat și va fi rafinat pe baza feedbackului. Deocamdată, funcțiile avansate de rezervare sunt oferite prioritar abonaților Google AI Pro și Ultra, iar ceilalți utilizatori din Search Labs din SUA au acces la o versiune mai restrânsă. Imaginează-ți un scenariu practic: cauți două bilete la un concert pe 15 noiembrie, îi spui AI Mode preferințele și primești în câteva secunde opțiuni cu prețuri și linkuri directe, în loc să pierzi 20 de minute navigând prin pagini diferite.

Google AI Mode pune în discuție modul în care interacționăm cu informația online: trecerea de la căutare pasivă la asistență activă schimbă așteptările privind rapiditatea și comoditatea. Această funcție aduce la îndemână comparații care altădată necesitau timp, dar ridică și întrebări despre confidențialitate și dependența de ecosisteme centralizate. Rămâne de urmărit cum se vor integra furnizorii mici sau aplicațiile locale și cât de rapid vor fi corectate erorile semnalate de utilizatori.

AI Mode oferă un mix de utilitate și provocări, pe scurt, mai puține clicuri, mai mult rezultat, dar cu condiția respectării limitărilor menționate și a verificării finale pe site-ul furnizorului. Ți s-ar părea util să folosești AI Mode pentru următoarea rezervare la restaurant sau pentru bilete la concertul pe care îl urmărești?

Fii primul care comentează

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.


*