iPhone 17 Pro rămâne elementul central al controversei și subiectul principal al investigațiilor și discuțiilor publice. Crezi că problemele raportate țin mai mult de accesorii sau de telefoane, sau ar trebui Apple să ofere un program de verificare mai clar pentru MagSafe?
După lansarea iPhone 17, au pornit rapid discuții despre zgârieturile semnalate pe modelele Pro, iar dezbaterea a escaladat online între utilizatori, creatori de conținut și jurnaliști. Unii au prezentat clipuri și imagini în care spatele telefoanelor și zona camerelor par să se deterioreze ușor după utilizare. În mod istoric, astfel de controverse legate de finisaje nu sunt neobișnuite în industria smartphone-urilor; anterior au existat polemici despre suprafețele metalice sau sticla care se zgârie mai ușor, iar acum iPhone 17 a reaprins discuția.
Apple a răspuns criticilor, explicând că urmele observate pe spatele modelelor Pro nu sunt, de fapt, zgârieturi permanente, ci transfer de material de la încărcătoare MagSafe defecte comercializate în anumite magazine. Reprezentanții companiei au afirmat că aceste urme dispar la ștergere cu o cârpă, ceea ce indică contactul cu o suprafață murdară sau degradată, nu eroziunea finisajului. În esență, Apple susține că problema ține mai degrabă de accesorii și nu de o defecțiune structurală a telefonului.
Apple tratează observațiile ca semne normale de utilizare sau efecte secundare ale unor accesorii defecte, în loc să recunoască o eroare de fabricație pe scară largă. Este important ca proprietarii să verifice autenticitatea accesoriilor MagSafe și, dacă observă urme, să încerce curățarea înainte de a trage concluzii. Această situație ne reamintește că, în era smartphone-urilor premium, diferențe minore pot declanșa controverse majore.
Un alt aspect care a intensificat discuțiile este zona ridicată din jurul camerelor, numită de unii „camera plateau”. Criticii au afirmat că acea zonă ar fi fost anodizată insuficient și, fiind mai proeminentă, ar fi mai predispusă la zgârieturi. Apple respinge această teorie, declarând că finisajul și caracteristicile acelei zone sunt identice cu cele ale altor produse ale firmei, inclusiv modele anterioare de iPhone și unele MacBook-uri. Compania spune că a efectuat teste riguroase, dar recunoaște că, în timp, pot apărea semne normale de utilizare. Printre cauzele identificate se numără contactul cadrului de aluminiu cu obiecte metalice subțiri, precum chei sau monede, situație frecventă în buzunare, deci nu este vorba de ceva misterios, ci de fizica zilnică.
iPhone 17 Pro este în centrul acestei controverse, iar cifrele exacte ale incidentelor nu au fost făcute publice, existând doar relatări și investigații jurnalistice. Problemele raportate se referă în principal la transferul de material de la accesorii MagSafe și la zgârieturile din jurul camerei. Compania a spus că a efectuat teste amănunțite și că funcționalitatea nu este afectată, subliniind că aceste urme țin mai mult de aspect estetic și uzură normală. La final, atât utilizatorii, cât și producătorii au un interes comun: dispozitive rezistente și accesorii verificate.
Rămâne de determinat cât din valul de reclamații este cauzat de accesorii defecte și cât reflectă așteptările tot mai ridicate ale utilizatorilor privind finisajele premium. În istoria produselor electronice, mici variații de producție sau neconcordanțe în lanțul de accesorii pot provoca reacții puternice din partea publicului. Modelul iPhone 17 Pro este frecvent menționat în discuții, iar compania a făcut referiri comparative cu alte produse Apple pentru a pune problema în context. Testele și explicațiile oficiale sugerează că anumite urme pot fi eliminate, iar altele provin din uzura cotidiană, de exemplu contactul cu cheile.
Fii primul care comentează