TikTok schimbă modul în care utilizatorii caută produse și idei pe platformă, iar anunțurile lor Search Ads, lansate în septembrie, vin să valorifice această tendință în creștere. Istoric, căutările online au fost dominate de motoare consacrate precum Google, însă rețelele sociale au început în ultimii ani să joace roluri mixte: nu doar spații de descoperire pasivă, ci locuri unde oamenii caută recomandări, opinii și soluții, iar TikTok pare să capitalizeze pe această transformare printr-un format care combină intenția de cumpărare cu influența comunității.
TikTok afirmă, pe baza unei analize realizate în SUA și Canada, că includerea campaniilor Search Ads oferă avantaje concrete pentru conversii. Datele indică un efect dublu asupra creșterii achizițiilor atunci când se folosesc campanii de tip search comparativ cu eforturile care nu includ aceste anunțuri. Pentru advertiserii enterprise, creșterea medie a achizițiilor raportată este de 2, 2 ori, iar în retail enterprise se observă un lift de 1, 9 ori, împreună cu un ROAS mai bun față de campaniile non-search. Pe scurt, cifrele arată că anunțurile afișate exact în momentul căutării pot transforma interesul în achiziție mai eficient decât formatele tradiționale de promovare pe TikTok.
Traficul de căutări pe platformă crește rapid: TikTok raportează o creștere anuală de 40% a căutărilor, iar 86% dintre utilizatorii din Generația Z folosesc funcția de căutare cel puțin o dată pe săptămână. Diferența față de feed este clară: în feed utilizatorii descoperă pasiv, în Search Ads îi poți intercepta exact când pun întrebarea. Practic, e ca și cum ai prinde pe cineva într-o librărie când caută o carte, nu după ce a trecut pe lângă raft și a realizat ce gen îi place.
Funcționarea anunțurilor este cunoscută specialiștilor: apar în rezultatele căutărilor și folosesc instrumente familiare precum targetarea pe cuvinte-cheie, tipuri de potrivire, cuvinte negative și rapoarte cu termeni de căutare. Creativul rămâne în spiritul TikTok, vizual, dinamic și adaptat stilului comunității, ceea ce înseamnă că nu este vorba doar de o listare funcțională, ci de conținut menit să genereze încredere și reacție din partea publicului.
La nivel mai larg, TikTok conturează căutarea ca pe ceva mai fluid decât o simplă interogare pentru un răspuns: utilizatorii caută perspective, păreri și recomandări. Sissi Xu de la TikTok menționează că utilizatorii nu vor doar răspunsuri, ci și pe cine să creadă. De aici rezultă statistici precum faptul că 61% dintre cei care caută pe TikTok spun că platforma îi inspiră mai mult la acțiune decât alte instrumente de căutare și că trei din patru cumpărători o folosesc ca punct de plecare pentru a descoperi branduri sau produse noi.
Pentru advertiseri, Search Ads Campaign se prezintă ca o punte între marketingul de performanță și influența culturală a TikTok: oferă oportunitatea de a captura intenția în timp real și de a beneficia de conținutul generat de comunitate care validează decizia de cumpărare. Aceasta modifică puțin ecuația tradițională a publicității digitale, care se baza mai mult pe keyword-uri și landing pages, prin integrarea activă a recomandărilor sociale.
Anu Adegbola, redactor Paid Media la Search Engine Land din 2024, scrie despre subiecte precum paid search, paid social și retail media și are experiență practică în campanii digitale încă din 2008. Pe lângă activitatea editorială, Anu a fondat evenimentul de networking PPC Live și găzduiește un podcast cu același nume, având totodată experiență ca speaker internațional la conferințe de profil.
TikTok Search Ads a raportat rezultate precum un lift general de 2x în achiziții, 2, 2x pentru advertiserii enterprise și 1, 9x în retail enterprise, în timp ce platforma menționează o creștere de 40% a căutărilor an la an și o utilizare săptămânală a funcției de către 86% din Gen Z. Aceste date susțin ideea că publicul folosește TikTok nu doar pentru a descoperi, ci și pentru a decide, iar combinația dintre targetarea pe cuvinte-cheie și conținutul nativ vizual deschide oportunități noi pentru campanii orientate spre conversie. Crezi că brandurile tale ar câștiga dintr-o astfel de abordare integrată pe TikTok?
da, eu caut destul pe tiktok cand vreau idei de cadouri sau chestii de make up si mereu ajung la clipuri cu review scurt si link in bio deci are sens pt branduri mici sa testeze search ads chiar daca bugete mici pot sa adauge cuvinte negative sa nu iroseasca impresii ms de info btw am vazut studiu care zice ca intentia pe social creste conversia fata de display obișnuit doar atenție la creativ ca dacă e prea promo nu funcționează vezi să nu pui doar landing page tehnic pune și UGC scurt și clar asta merge mai bine
da, utile pt vânzări, dar atenție la calitatea traficului.