Vestea pentru utilizatorii prepaid Telekom din România e simplă: numerele și serviciile mobile vor fi transferate treptat către DIGI, după cumpărarea segmentului de servicii mobile al Telekom România. După ani în care piața telecom a trecut prin fuziuni, vânzări și rebranduri (amintiți-vă de mutările majore ale unor operatori locali), această schimbare face parte dintr-un proces de consolidare în care infrastructura și portofoliile de clienți trec de la un operator la altul, cu un impact preponderent administrativ, nu tehnic, pentru majoritatea utilizatorilor.
Practic, din 1 octombrie 2025 administrarea serviciilor prepaid a început să fie preluată de DIGI, iar transferul efectiv al numerelor și al gestionării datelor utilizatorilor se desfășoară etapizat între noiembrie 2025 și martie 2026. Operațiunea este automatizată: nu e nevoie să completezi formulare și nici să schimbi cartela SIM. Fiecare abonat va primi două notificări pe telefon, una înainte de începerea procedurii și una în ziua transferului, ca să poți urmări momentul în care numărul tău trece. Verificarea e la îndemână: dacă pe telefon apare DIGI ca denumire a rețelei, transferul s-a încheiat. SIM-ul va fi reconfigurat de la distanță, iar dacă telefonul nu se conectează imediat, o repornire rezolvă de obicei situația.
Creditul existent rămâne păstrat pe toată durata tranziției și nu se pierde. Extraopțiunile active rămân valabile până la expirare cât timp ești încă în rețeaua Telekom; după trecerea la DIGI, vor fi aplicate ofertele și condițiile prepaid ale DIGI, iar operatorul a promis condiții comerciale cel puțin la fel de avantajoase. Portarea rămâne o opțiune: dacă nu vrei să devii client DIGI, poți muta numărul la un alt operator fără costuri suplimentare. De la începutul lui noiembrie 2025 portarea a devenit disponibilă și pentru cartelele prepaid; până la sfârșitul lui octombrie era posibilă doar pentru abonamente.
Trecerea de la un operator la altul nu implică, în general, schimbarea telefonului. Majoritatea modelelor sunt compatibile cu rețeaua DIGI, iar eventualele pierderi de semnal se rezolvă de regulă printr-o repornire a dispozitivului. Datele personale sunt preluate în condiții de securitate, iar după transfer vei primi informații actualizate despre prelucrarea datelor. Dacă trebuie să înlocuiești SIM-ul, procedura depinde de rețeaua afișată pe telefon: dacă apare încă Telekom, schimbarea se face în magazinele Telekom; dacă ai trecut deja la DIGI, înlocuirea are loc în punctele DIGI. Pentru eSIM, în ziua transferului primești pe email un profil eSIM nou cu instrucțiuni de activare.
Modalitățile de reîncărcare rămân aceleași, doar că după migratie va trebui să selectezi DIGI la terminale sau în aplicații; detaliile practice vor fi comunicate prin SMS înainte de transfer. Informațiile despre acoperire și roaming pot fi verificate pe site-ul DIGI, unde vor apărea și date utile pentru cei care călătoresc. Dacă te prinde transferul în străinătate, nu se schimbă nimic esențial: mutarea se face prin notificare, iar eventualele pierderi de semnal au aceleași soluții simple ca acasă, în general repornirea telefonului.
Pentru asistență tehnică există două contacte, în funcție de situație: utilizatorii deja în rețeaua DIGI pot suna la 031 400 4600 sau se pot adresa unui punct DIGI, iar cei care încă sunt la Telekom folosesc în continuare numărul scurt 1234. Atenție la termene: cartelele SIM Telekom trebuie activate până pe 19 ianuarie 2026 inclusiv; după această dată nu vor mai putea fi activate. Detalii oficiale sunt disponibile pe site-ul mobile.telekom.ro, în secțiunea Informații utile, Întrebări frecvente, Transfer prepaid Digi.
1 noiembrie 2025 marchează începutul transferului etapizat al utilizatorilor prepaid de la Telekom către DIGI. Trecerea scoate în prim-plan întrebări mai largi despre schimbările de proprietate ale rețelelor, protecția datelor și opțiunile practice ale consumatorilor (portare, termene precum 19 ianuarie 2026, numere de contact 031 400 4600 și 1234). Tu ce decizie vei lua: rămâi în rețea, portezi numărul sau faci portarea imediat la DIGI?
Informațiile și fotografia au fost preluate de pe: HD Satelit
Fii primul care comentează