Preluarea Classic Vacations în portofoliul TBO reunește o platformă tehnologică globală cu un actor consacrat în turismul de lux, urmărind extinderea serviciilor pentru consilieri de călătorii și furnizori din întreaga lume. Tranzacția conectează o firmă cu aproape cinci decenii de experiență în produse de lux și un operator tech înființat în 2006, care deservește peste 159.000 de cumpărători de turism și un milion de furnizori în mai mult de 100 de țări.
Classic Vacations a raportat venituri de 111 milioane USD și un EBITDA operațional de 11, 2 milioane USD pentru exercițiul încheiat la 31 decembrie 2024. Marca operează pe un model B2B2C, are un portofoliu solid de consilieri de călătorii și relații strânse cu principalele consortiumuri americane, iar serviciile sale includ hoteluri, aviație, experiențe, închirieri auto și asigurări de călătorie, fiind specializată în itinerarii complexe și personalizate. TBO, în schimb, aduce tehnologia și capabilitățile de distribuție menite să eficientizeze procesul de cumpărare și vânzare a pachetelor turistice la nivel global.
Reprezentanții TBO au subliniat că Classic Vacations va rămâne o marcă independentă, condusă de echipa sa cu experiență, dar va beneficia de accesul la platforma tehnologică a TBO pentru a-și extinde oferta și resursele disponibile consilierilor. Ankush Nijhawan, cofondator și director general adjunct al TBO, a arătat că achiziția urmărește acelerarea strategiei de investiții, atât organică, cât și prin fuziuni și achiziții, și că grupul va rămâne deschis la alte alianțe strategice similare. Gaurav Bhatnagar, cofondator și director general adjunct al TBO, a evidențiat încrederea generată de reputația Classic Vacations în rândul a peste 10.000 de consilieri din Statele Unite și al clienților acestora.
Melissa Krueger, CEO al Classic Vacations, a afirmat că tehnologia TBO se potrivește comunității de consilieri pe care o deservește, oferind acces la o platformă la care piața en-gros nu a avut anterior intrare. În practică, acest lucru înseamnă mai multe instrumente, resurse și contacte privilegiate pentru agenți, cu potențialul de a simplifica procesele de rezervare și distribuție. Oficialii au menționat, de asemenea, că integrarea va fi implementată astfel încât să asigure continuitatea serviciilor pentru clienți, furnizori și angajați.
Najafi a achiziționat Classic Vacations de la Expedia Group în 2021. Jahm Najafi, fondator și CEO al The Najafi Companies, a salutat evoluția brandului în portofoliul său din ultimii patru ani și a considerat tranzacția către TBO un pas natural pentru dezvoltarea ulterioară a companiei. În cadrul tranzacției, Moelis & Company LLC a acționat ca advisor financiar exclusiv și Ballard Spahr LLP ca advisor juridic pentru Classic Vacations, în timp ce Cooley LLP a oferit consultanță juridică TBO, iar PwC a fost consultant financiar și fiscal al TBO.
Din perspectivă strategică, combinația dintre capabilitățile tehnologice ale TBO și expertiza Classic Vacations urmărește consolidarea poziției pe segmentul de lux. Piața globală a călătoriilor de lux este anticipată să crească semnificativ în următorii ani, iar această alianță intenționează să ofere o platformă mai solidă pentru a răspunde cerințelor în schimbare ale clienților și furnizorilor parteneri. Păstrând brandul Classic Vacations ca entitate operativă separată, părțile doresc să mențină identitatea și relațiile construite în decenii, în timp ce profiturile și capabilitățile operaționale pot fi sporite prin tehnologie și distribuție extinsă.
TBO, fondată în 2006, a construit o rețea globală extinsă, iar Classic Vacations rămâne un jucător important în segmentul B2B2C de lux, susținut de call center-e specializate și o echipă care gestionează itinerarii sofisticate. The Najafi Companies, investitorul anterior, este o firmă privată de investiții cu sediul în Phoenix, având prezență la New York și Paris, activă din 2002 în sectoare precum retail, e-commerce, media, turism și sport.
Această mișcare reflectă două tendințe clare din industrie: digitalizarea distribuției turistice și consolidarea jucătorilor pe nișe precum turismul de lux. Integrarea tehnologiei avansate cu rețelele tradiționale de consilieri poate accelera procesul de rezervare, poate extinde oferta pentru clienți exigenți și poate genera eficiențe operaționale pentru furnizori. Exemple concrete din comunicat includ cifra de afaceri de 111 milioane USD și EBITDA operațional de 11, 2 milioane USD pentru Classic Vacations în 2024, rețeaua TBO de peste 159.000 de cumpărători și 1 milion de furnizori în peste 100 de țări, precum și implicarea consilierilor financiari și juridici: Moelis & Company, Ballard Spahr, Cooley și PwC.
Următorul pas este integrarea operațională și dezvoltarea de produse comune între Classic Vacations și TBO, într-un context în care cererea pentru călătorii de lux este estimată să crească. Care credeți că va reprezenta cea mai semnificativă schimbare pentru consilierii de călătorii care utilizează serviciile Classic Vacations: accesul la tehnologie nouă sau extinderea ofertelor internaționale?
tehnologia nouă, clar. pt agenți grăbiți contează timpul, nu?
Accesul la platforma TBO pare cel mai important — mai multă automatizare și conectivitate pentru rezervări complexe, dar contează și creșterea portofoliului internațional.
Interesantă mișcare, dar eu cred că pentru consilieri contează mai mult tehnologia practică decât simpla extindere geografică. dacă platforma TBO chiar le oferă instrumente care automatizează rezervările complexe și le dă vizibilitate la furnizori rar accesibili, atunci pot economisi timp și oferi pachete mai personalizate — ceea ce se traduce direct în comisioane și satisfacție clienți; altfel, o listă mai mare de oferte fără workflow îmbunătățit rămâne doar… mai multă muncă. în plus, mi se pare important cum vor integra datele existente ale Classic Vacations, pentru că migrarea greșită sau pierderea relațiilor cu consorțiile americane ar putea provoca fricțiuni, vezi să nu se piardă know-how-ul ăla vechi.