Studiul Deloitte Holiday Retail Survey 2025, citat într-un material publicat pe 18 decembrie 2025 de Ecaterina Craciun pe Reveal Romania, arată că cheltuielile de sărbători au scăzut cu aproximativ 10% în 2025 comparativ cu 2024 şi că 77% dintre consumatori anticipează preţuri mai ridicate pentru produsele sezoniere, în creştere faţă de 69% în 2024. Această situaţie are relevanţă pentru piaţa de retail în perioada festivă, iar cifrele vin după ani în care inflaţia, costurile energetice şi ajustările post-pandemie au schimbat obiceiurile de cumpărare. Amintind de marile transformări din comerţul cu amănuntul din ultimul deceniu, de la extinderea vânzărilor online la presiunea asupra marjelor, datele Deloitte semnalează o orientare a consumatorilor spre prudenţă.
Pe înţelesul tuturor, asta înseamnă că mulţi cumpărători îşi fac calculele: vor să-şi întindă bugetul, caută reduceri sau optează pentru cadouri mai practice. Retailerii, la rândul lor, au motive să regândească promoţiile şi nivelurile de stoc: campaniile last-minute se combină cu oferte pentru produsele esenţiale, iar mărcile proprii pot deveni mai atractive pentru familiile cu bugete restrânse. Pentru comerţul online, tendinţa spre economisire poate însemna trafic mai mare în secţiunile de oferte şi creşterea comenzilor pentru produse cu preţ mediu, nu neapărat pentru articole scumpe. În plus, instrumentele de plată flexibile şi abonamentele de fidelitate rămân pârghii importante pentru păstrarea clienţilor atenţi la cheltuieli.
Rezultatele sondajului indică şi o schimbare în percepţie: dacă în 2024 69% dintre consumatori se aşteptau la preţuri mai mari, anul acesta procentul a urcat la 77%, ceea ce reflectă o aşteptare mai largă a creşterii costurilor. Acest lucru poate accelera comportamente precum cumpărăturile anticipate, alegerea magazinelor cu preţuri fixe sau preferinţa pentru cadouri funcţionale. Pe termen mediu, dacă acest pattern se păstrează, actorii din retail vor trebui să găsească echilibrul între reducerea costurilor şi menţinerea calităţii şi a experienţei de cumpărare, pentru a nu pierde loialitatea clienţilor. Pentru cine doreşte detalii complete, articolul integral este disponibil doar după autentificare; Reveal Romania oferă abonamente la 50 euro pe lună, TVA neincluse, iar pentru informaţii legate de abonare se pot contacta adresele [email protected], [email protected] sau [email protected], ori telefoanele 0040-318.256.431 (newsroom) şi 0040-318.256.158, 0040-318.256.408 (departamentul abonamente), plus 0040-318.256.469, 0040-318.256.470 (vânzări publicitate) şi 0040-318.256.427, 0040-318.256.129 (marketing şi PR).
Deloitte Holiday Retail Survey 2025 relevă o contracţie a cheltuielilor de aproximativ 10% şi o creştere a proporţiei celor care se aşteaptă la preţuri mai mari, de la 69% la 77%. Această combinaţie pune presiune atât pe consumatori, cât şi pe comercianţi, obligând la adaptări în strategia de promovare şi în mixul de produse. Exemple practice: retailerii pot miza mai mult pe oferte pentru produse esenţiale, pe carduri cadou şi pe programe de fidelitate, iar consumatorii pot opta pentru cumpărături anticipate sau pentru variante mai economice de cadouri. Tu cum te pregăteşti pentru cumpărăturile de sărbători în acest context?
Fii primul care comentează