Shoplazza a adunat aproape 800 de comercianți la Toronto și mii de urmăritori online pentru DTC Summit 2025, prezentând progrese tehnice și metrici axate pe viteză, inteligență și scalabilitate pentru comerțul direct către consumator. Evenimentul a readus în prim-plan transformarea rapidă a platformelor de comerț electronic, de la primele magazine online lente și statice la soluții moderne care favorizează performanța în perioade de trafic intens și operațiuni internaționale.
Platforma a scurtat timpul de lansare a unui magazin complet de la trei zile la aproximativ 30 de minute, o diferență care poate decide pentru un comerciant între ratarea unei campanii sezoniere și valorificarea ei. Rezultatele tehnice prezentate la summit sunt remarcabile: scoruri Google Lighthouse peste 95 în medie, pagini care se încarcă în sub 1, 2 secunde pentru 99% dintre vizitatori în cazuri de magazine cu peste un milion de SKU, renderizare a paginii de start la 1, 9 secunde la P95 și pagini de listare a produselor la 2, 0 secunde, comparativ cu media industriei de 2, 87 secunde. Aceste valori susțin ideea că experiența utilizatorului rămâne un element esențial pentru conversii și retenție.
Capitolul de inteligență artificială a fost evidențiat prin funcții concrete: un motor propriu de traducere care procesează 100 de descrieri de produse în 0, 8 secunde și oferă o acuratețe mai mare cu 26% în 109 limbi, un sistem de căutare și recomandări care a crescut conversiile cu până la 30% și a ridicat ARPU cu peste 2 dolari. În același timp, un sistem integrat de loialitate și push a determinat o creștere de 77, 5% a înregistrărilor de membri și un plus de peste 10% la rata generală de conversie, demonstrând cum automatizările pot susține atât magazine mici, cât și operațiuni enterprise.
Procesul de checkout a fost optimizat pentru viteză și stabilitate: paginile de plată se încarcă în sub 0, 8 secunde, calculele de preț se finalizează în 0, 6 secunde la P95, iar răspunsurile de plată în 1, 5 secunde la P95. One-click checkout acoperă 70% din opțiunile de plată și reprezintă 42, 8% din comenzi, iar rata de autorizare a urcat la 67, 47%. Pentru reducerea disputelor și prevenirea fraudelor, Shoplazza Payments utilizează un cadru în trei etape de control al riscului, cu Rapid Dispute Resolution, Ethoca, rutare inteligentă și detecție în timp real, ceea ce ar trebui să diminueze chargeback-urile și să securizeze tranzacțiile la nivel global.
Fiabilitatea infrastructurii rămâne o prioritate: platforma a raportat 99, 99% uptime, cu mai puțin de 50 de minute de indisponibilitate în ultimele 12 luni. Ecosistemul API a depășit 10 miliarde de apeluri, iar peste 80% din funcții sunt accesibile prin interfețe deschise, facilitând integrarea cu ERP, CRM și alte sisteme terțe. Implementarea multi-region active-active, lansările canary și rollback-ul automat sunt măsuri operaționale care sprijină comercianții pe parcursul perioadelor de vânzări globale intense.
Conducerea a subliniat orientarea către predictibilitate pentru comercianți: viteza este prezentată nu doar ca metrică tehnică, ci și ca levier de creștere. Evenimentul a reconfirmat poziția Shoplazza ca partener pentru magazine orientate spre extindere internațională, arătând cum infrastructura susținută de AI poate influența fiecare etapă a comerțului.
Elemente precum scorul Google Lighthouse peste 95, timpul de lansare redus la 30 de minute și creșterea de 77, 5% a înregistrărilor pentru programele de loialitate ilustrează direcții practice: mai multă automatizare pentru localizare, timpi de răspuns care reduc abandonul coșului și integrare API extinsă pentru conectivitate cu sisteme enterprise. Aceste exemple concrete demonstrează impactul noilor îmbunătățiri în operațiunile zilnice ale unui magazin online, de la traduceri rapide pentru piețe multiple la plăți mai fluide și protecție împotriva disputelor. Ce părere ai: ce îmbunătățire tehnică ți s-ar părea cea mai utilă pentru un magazin online românesc?
Fii primul care comentează