De ceva vreme, încă din primele investigații asupra inteligenței artificiale și până la aplicațiile de azi, companiile au căutat constant să alinieze tehnologia cu obiectivele lor. Un studiu global, care a intervievat peste 830 de decidenți IT, ilustrează cât de mult s-a schimbat ordinea priorităților în privința AI și ce provocări apar odată cu entuziasmul pentru această tehnologie.
Potrivit raportului Flexera, 94% dintre respondenți intenționează să integreze AI în portofoliul lor tehnologic, iar pentru 33% aceasta reprezintă o prioritate majoră. Totuși, doar 19% cred că demonstrarea utilizării și a eficienței AI va fi o prioritate principală în anul următor. Practic, multe organizații își doresc AI, dar nu toate au pus încă măsurarea impactului pe primul plan. Bugetele confirmă aceeași tendință: 80% dintre liderii IT au raportat creșteri ale bugetelor pentru aplicații bazate pe AI, iar peste o treime consideră că cheltuiesc prea mult. Nu e surprinzător: tehnologia implică costuri, iar entuziasmul poate accelera investițiile înainte ca politicile de control al cheltuielilor să fie bine definite.
Pe lângă AI, costurile legate de SaaS și infrastructura cloud cresc pentru 73% dintre respondenți, iar 67% afirmă că cheltuielile cloud ocupă o parte substanțială din bugetele IT. Brian Shannon, CTO la Flexera, observă că AI a depășit faza de hype și a devenit o componentă esențială a strategiei IT. Provocarea principală rămâne demonstrerea ROI-ului, gestionarea riscurilor și controlul costurilor. Pentru acestea, spune el, sunt necesare curarea atentă a datelor, eliminarea punctelor oarbe în vizibilitate și găsirea unui echilibru între agilitate și control. Sună ideal, dar implementarea necesită timp și disciplină.
Reducerea costurilor IT rămâne o prioritate pentru 24% dintre lideri, iar diminuarea riscurilor de securitate pentru 22%. Există și o problemă de vizibilitate: 70% cred că unitățile de business achiziționează mai multe aplicații cloud și SaaS decât știe departamentul IT. Aceasta poate genera suprapuneri, cheltuieli necontrolate și riscuri de securitate. În ceea ce privește datele, apare o diferență între acces și valoare: 90% afirmă că echipele lor au acces la datele necesare pentru decizii, dar 94% recunosc că trebuie să investească în instrumente care să extragă valoare reală din aceste date. Pe scurt, datele există, dar transformarea lor în insight-uri utile necesită resurse.
Sustenabilitatea capătă tot mai multă atenție pe agenda companiilor: 94% spun că subiectul devine mai important, iar 87% cred că organizațiile lor trebuie să îmbunătățească practicile IT sustenabile. E o recunoaștere a necesității unor acțiuni concrete, nu doar a declarațiilor. Raportul complet poate fi consultat pe site-ul Flexera pentru cei interesați de detalii.
Raportul Flexera oferă cifre clare: 94% urmăresc AI, 80% și-au majorat cheltuielile pentru AI, 73% înregistrează creșteri ale costurilor cloud și 94% consideră sustenabilitatea tot mai importantă. Aceste date arată că organizațiile sunt în tranziție: trec de la experimentare la integrare, dar se confruntă cu probleme de vizibilitate, costuri și măsurare a beneficiilor. Un exemplu concret sunt companiile cu platforme SaaS răspândite în diverse departamente, care plătesc licențe redundante fără a monitoriza utilizarea efectivă, sau echipe care investesc în modele AI fără a stabili metrici clare de performanță. Astfel de situații cer politici interne mai stricte, instrumente de observabilitate a cheltuielilor și planuri clare pentru valorificarea datelor.
Ce părere ai despre cum ar trebui organizațiile să îmbine adoptarea AI cu necesitatea controlului costurilor și a sustenabilității?
Fii primul care comentează