Piața boxelor inteligente și a ecosistemelor tehnologice din SUA revine în atenție: studiul Tech Ecosystem Dashboard realizat de Parks Associates indică liderii, cotele de piață ale noilor achiziții și direcțiile strategice ale marilor jucători în jurul hardware-ului și serviciilor.
Parks Associates arată că 51% din gospodăriile americane cu acces la internet dețin cel puțin o boxă inteligentă sau un display smart. Dintre locuințele care au cumpărat sau primit o boxă în ultimele șase luni, 60% au ales un dispozitiv Amazon, 18% s-au orientat spre produse Google, iar 8% au optat pentru HomePod de la Apple. Aceste cifre reconfirmă dominația Amazon în privința achizițiilor recente, însă nu înseamnă că rivalii sunt pasivi: branduri precum JBL, Bose, Sony și Sonos rămân active și concurează pentru preferințele utilizatorilor, fie prin calitatea audio, fie prin integrarea cu alte servicii.
Raportul mai relevă că marile companii din electronice de consum își conturează ecosistemele din ce în ce mai clar: pariază pe servicii, pe controlul platformelor și pe poziția solidă a hardware-ului. Amazon și Google își extind ecosistemele către întreaga locuință, Apple mizează pe utilizatorul individual, iar Samsung se concentrează pe living și pe electrocasnice conectate. Toți investesc în sisteme de operare, servicii de date și interoperabilitate între dispozitive pentru a spori loialitatea utilizatorilor și a genera venituri recurente.
Datele adiționale din studiul Parks Associates indică distribuția acestor ecosisteme în gospodăriile americane: Apple are cea mai largă acoperire, ajungând la 61% din gospodăriile cu internet. Ecosistemul Samsung acoperă jumătate din gospodării, construit în principal pe telefoane și televizoare smart. Amazon atinge 46%, bazându-se pe boxe/display-uri inteligente, playere de streaming și, într-o măsură mai mică, tablete. Ecosistemul Google ajunge la 29% și este centrat pe boxe și display-uri inteligente. Microsoft înregistrează cea mai mare acoperire, 64%, dar aceasta provine în principal dinspre computere, extinzându-se și prin consolele Xbox.
Un punct cheie din raport este încrederea: trecerea de la hardware la servicii necesită transparență și relații clare cu consumatorii. Reamintirea acordului recent de 2, 5 miliarde de dolari dintre FTC și Amazon evidențiază riscurile când utilizatorii simt că sunt blocați în abonamente. Pentru Amazon, boxa inteligentă funcționează ca ancoră a unui ecosistem domestic care leagă media, comerțul și utilitățile, astfel că transparența devine crucială pentru menținerea implicării utilizatorilor.
Apple, Samsung, Amazon, Google și Microsoft joacă roluri diferite: Apple pe segmentul individual, Samsung pe living și aparate electrocasnice, Amazon și Google pe întreaga casă, iar Microsoft prin dominația în calculatoare. Această compartimentare nu e doar despre dispozitive, ci despre modul în care companiile urmăresc să captureze atenția și cheltuielile utilizatorilor pe termen lung, prin servicii și conectivitate între gadgeturi.
Studiul ridică teme importante pentru oricine deține un difuzor inteligent sau urmărește evoluția tehnologiei: cine controlează datele, cât de transparente sunt abonamentele și cât de integrat devine fiecare brand în viața cotidiană. Dacă te întrebi cum se compară Apple cu Amazon sau de ce Samsung insistă pe televizoare și electrocasnice, răspunsul constă în strategiile fiecăruia: hardware solid combinat cu servicii menite să mențină utilizatorul conectat și fidel. Care dintre aceste strategii ți se pare mai potrivită pentru locuința ta?
Fii primul care comentează