OMNIASIG Vienna Insurance Group marchează 30 de ani de activitate pe piața din România, o prezență începută în 1995 care, de-a lungul timpului, s-a afirmat ca un actor important în asigurări, în special în CASCO și polițele pentru locuințe. Industria asigurărilor a parcurs de la polițe tipărite și cozi la ghișeu până la aplicații care permit rezolvarea cererilor în mișcare, și OMNIASIG pare să fi făcut același drum.
Din 1995 până azi, compania a emis în jur de 35 de milioane de polițe și a soluționat aproape 4 milioane de cereri de despăgubire, plătind în total 18, 4 miliarde lei. Primele brute subscrise cumulate se ridică la aproximativ 30, 7 miliarde lei, explicând poziția consolidată a firmei în topul asigurătorilor locali. Datele recente arată și o dinamică de creștere: în 2024 OMNIASIG a înregistrat o creștere de aproximativ 17% a primelor brute subscrise față de 2023, până la aproximativ 2, 8 miliarde lei, iar suma plătită pentru despăgubiri pe toate liniile de business a fost în jur de 1, 4 miliarde lei.
Cele mai semnificative creșteri au fost în segmentele CASCO (+12%), Property (+19%), Asigurări de Sănătate (+10%), Travel (+21%) și RCA (+23%). Aceste evoluții reflectă, pe de o parte, o cerere mai mare pentru protecție auto și locuințe și, pe de altă parte, diversificarea portofoliului către produse conexe sănătății și călătoriilor.
Compania a pus accent puternic pe digitalizare. Printre inițiative se numără platforma VClaims pentru gestionarea digitală a cererilor de despăgubire și aplicația mobilă OMNIASIG, actualizată constant. Prin aplicație se pot achiziționa atât polițe obligatorii, cât și opționale pentru locuință, iar utilizatorii OMNI+ au acces la servicii precum programări la circa 1.500 de clinici partenere din țară, monitorizarea cererilor, consultarea detaliilor poliței și solicitarea de rambursări pentru servicii medicale. În plan imediat, compania pregătește lansarea ecoPILOT, o aplicație telematică pentru clienții CASCO, menită să răsplătească comportamentul de condus sigur, o soluție care îmbină tehnologia cu prevenția, adică mai puține drumuri la service și, probabil, mai puține neplăceri.
Pe zona de sustenabilitate, OMNIASIG și-a asumat obiective ambițioase: neutralitate de carbon pentru operațiuni până în 2030 și net-zero pentru investiții și subscrieri până în 2050. Măsuri concrete deja implementate includ montarea de panouri solare în 12 locații din orașe precum București, Cluj, Constanța, Arad, Timișoara, Alba, Sibiu și Pitești, demonstrând că planurile au și acțiuni palpabile, nu sunt doar teoretice.
Mihai Tecău, președintele Consiliului de Administrație, a evidențiat responsabilitatea companiei față de clienți, parteneri, angajați și comunități vulnerabile și a vorbit despre adaptarea produselor la generațiile noi și intensificarea digitalizării proceselor. Mesajul transmite consolidarea poziției și pregătirea pentru viitor, fără excese retorice.
Datele concrete, 35 de milioane de polițe, 4 milioane de cereri soluționate, 18, 4 miliarde lei plătiți, 30, 7 miliarde lei prime brute subscrise, circa 2, 8 miliarde lei în 2024 și obiective de sustenabilitate pentru 2030/2050, conturează clar dimensiunea și direcția companiei pe piața românească. Aceste cifre reflectă nu doar volumul, ci și prioritățile: digitalizare, produse adaptate nevoilor actuale ale clienților și angajament climatic. Ce va conta mai mult pentru asigurați în următorii ani: reducerile de preț, serviciile digitale sau inițiativele legate de mediu?
Fii primul care comentează