Modul în care Warner Bros. Discovery și ITV utilizează AI pentru recomandări, subtitrări și reclame targetate

Tehnologia a modificat modul în care descoperim și urmărim programele preferate, iar discuțiile de la IBC2025 au evidențiat cât de mult au intrat inteligențele artificiale în activitatea marilor posturi TV. Avi Saxena de la Warner Bros. Discovery și Simon Farnsworth de la ITV au descris modul în care folosesc AI pentru a optimiza descoperirea conținutului, publicitatea și procesele interne, de la subtitrări până la selecția momentelor-cheie dintr-un serial sau meci.
Un alt exemplu concret privește eficiența operațională: pentru cele 23 de servicii regionale de știri pe care un radiodifuzor de interes public trebuie să le asigure, ITV avea anterior nevoie de 140 de oameni pentru subtitrare. Acum, aceeași muncă este realizată de AI, iar economiile au fost direcționate către activități jurnalistice și colectare de știri. Nu e vorba de înlocuire brutală, ci de o redistribuire a resurselor către producție editorială. E o schimbare practică: mai puține sarcini repetitive pentru oameni și mai multă muncă creativă sau de teren.
ITV, Planet V, Metronome, voice-to-text și Drop-In Moments sunt termeni pe care îi veți întâlni din ce în ce mai des. Sunt instrumente practice, nu simple fantezii tehnologice, și deja modelează ceea ce vedeți în feedul de streaming sau în bugetele de publicitate. Creșterea utilizării AI ridică întrebări despre transparență, controlul datelor și rolul uman în producție, dar oferă și oportunități concrete: subtitrări în mai multe limbi, campanii dovedite cu date Tesco și highlight-uri sportive mai relevante pentru fani.
Trecerea de la difuzarea lineară la streaming a generat o cantitate mare de date noi, iar Saxena a subliniat că platformele de streaming oferă zeci de căi de descoperire a conținutului, nu doar una, ca înainte. Astfel, AI poate crea etichete pentru tematici narative, context, segmente publicitare și descrieri detaliate ale scenelor. Modelul identifică personaje, redă acțiunea și convertește totul în metadata utilă pentru recomandări sau pentru construirea de fragmente vizuale. Vorbim atât despre scene evidente, cât și despre momente mai subtile, iar AI ajută la găsirea acelui cadru care te determină să dai click, ceea ce Saxena numește Drop-In Moments. Procesul este încă în dezvoltare: sistemul generează șase-opt variante, o persoană le evaluează și decide varianta finală. Deci judecata umană nu a dispărut complet; AI oferă opțiuni, oamenii iau decizia.
De ce e relevant pentru radiodifuzori? Pentru că datele au valoare. Simon Farnsworth de la ITV a afirmat că platforma digitală de publicitate Planet V a fost cea mai bună investiție. Sistemul oferă targetări foarte precise, de exemplu, bărbați din zone cu venituri peste medie interesați de SUV-uri, și, mai important, ITV păstrează aceste date în proprietate, nu le cedează giganților tech. Asta le permite să construiască campanii și să măsoare impactul real al publicității. ITV a creat un instrument de măsurare care integrează date din surse precum cardurile de fidelitate Tesco; astfel, când un advertiser achiziționează spațiu pe ITV, se poate demonstra influența asupra comportamentului de cumpărare. Nu sunt doar vorbe despre reach, ci cifre care leagă campania de vânzări efective.
Pe de o parte vedem că AI aduce o granularitate nouă pentru publicitate și recomandări; pe de altă parte persistă provocări tehnice, de la dublaj în scene complexe la verificarea momentelor-cheie, care încă necesită intervenție umană. În plus, controlul datelor rămâne un avantaj strategic: dacă un canal poate demonstra că o campanie produce vânzări reale, nu doar vizualizări, poziția sa pe piață se consolidează. Exemplele concrete de la Warner Bros. Discovery și ITV evidențiază două direcții: una axată pe experiența utilizatorului pe streaming și extragerea din conținut, cealaltă centrată pe valoarea comercială și responsabilitatea editorială, ambele amplificate de AI.
Captarea audio și transcrierea au evoluat suficient încât voice-to-text permite subtitrări rapide în multiple limbi, deschizând piețe noi. Dublajul avansează, dar rămâne dificil în scene cu voci multiple suprapuse; un documentar cu un singur vorbitor este mult mai ușor de procesat decât o dispută de replici între personaje. În sport, Metronome combină date despre ce se întâmplă pe teren cu intensitatea emoțiilor publicului, astfel încât highlight-urile pot include nu doar momentele importante din joc, ci și acele secvențe vizuale care au generat reacții reale în tribune sau online. Rezultatul: pachete de rezumat mai relevante pentru spectatori.
ITV folosește Planet V și date Tesco pentru a arăta impactul publicității asupra vânzărilor, iar Warner Bros. Discovery aplică AI pentru a genera etichete detaliate și a selecta clipuri scurte relevante din seriale. Urmează o integrare tot mai strânsă între algoritmi care etichetează și măsoară și oameni care decid asupra calității finale. Cum credeți că va schimba această evoluție modul în care alegeți ce să urmăriți sau ce reclame acceptați?