Fullcast, o platformă de Revenue Operations din Salt Lake City, a lansat serverul Model Context Protocol (MCP), o componentă care le permite echipelor de vânzări să folosească agenţi AI pentru sarcini mai complexe decât generarea de text. Noul MCP funcţionează ca un port comun de conectare pentru sistemele AI, facilitând accesul controlat şi bidirecţional la funcţii precum managementul teritoriilor şi cotelor, gestionarea stimulentelor şi comisioanelor şi analizele de business.
Practic, Fullcast revendică locul de primul furnizor de platforme RevOps compatibil cu MCP. Pe măsură ce companiile încredinţează tot mai mult sarcini agenţilor AI, interogarea bazelor de date, utilizarea unor instrumente sau apelarea unor servicii, apare necesitatea unui cadru standardizat de integrare. MCP umple acest gol, oferind o interfaţă comună, comparabilă cu un port USB‑C pentru ecosistemele AI: un mod stabil şi standardizat prin care modelele pot accesa capabilităţile enterprise şi resurse externe.
Implementarea Fullcast pleacă de la acest standard deschis şi îl adaptează pentru fluxurile specifice RevOps. Folosind MCP, platforma Fullcast permite conectarea securizată a agenţilor AI, inclusiv modele precum Claude, OpenAI sau Gemini, la infrastructura enterprise, oferind acces la date şi funcţii din modulele TQM (Territory and Quota Management), ICM (Incentive and Commissions Management) şi servicii analitice. Ideea este să se accelereze automatizarea şi să crească precizia în operaţiunile de go‑to‑market.
Conducerea companiei subliniază că MCP nu este doar o funcţie adiţională, ci o schimbare strategică: CEO‑ul Ryan Westwood spune că tehnologia ajută la legarea planificării de execuţie, permiţând fluxuri end‑to‑end în operaţiunile de venituri, iar CTO‑ul Bala Balabaskaran menţionează conectivitatea securizată cu diverse platforme AI. Directorul de produs, Tyler Simons, evidenţiază atenţia asupra uzabilităţii şi securităţii, explicând că arhitectura serverului MCP este interoperabilă şi deschisă, ceea ce facilitează adaptarea platformei pe măsură ce apar noi instrumente, oferind totodată administratoriilor guvernanţă şi trasabilitate.
Platforma Fullcast cu MCP este disponibilă acum pentru clienţii enterprise interesaţi de automatizarea condusă de agenţi în planificarea cotelor, calculul comisioanelor, rutare şi optimizarea teritoriilor. Compania pune la dispoziţie şi un scurt material video demonstrativ.
Vrei să afli cum ar putea o astfel de integrare să schimbe modul în care echipa ta vinde sau planifică?
Interesant, pare o chestie utila pentru echipele care se chinuie cu sincronizarea între CRM, planificare si plata comisioanelor. Eu as vrea sa stiu cum trateaza accesul la date sensibile pe termen lung — adica logare, retenție, audit, cine poate rula agentii aia si in ce condiții (am vazut cazuri în care modelele „invata” date sensibile si apoi scot chestii aiurea). Dacă funcționează ca un fel de USB‑C pentru AI si are control granular, poate scade mult fricile IT-ului; dar daca nu, s-ar putea transforma in alt punct unic de eșec. Na, asta e, interesant, o să urmăresc daca apar standarde de audit si certificări pt MCP, ca sa știu dacă e safe să le dau acces la datele noastre.
daaa, iar un server care leaga roboții de salarii? meh, sa vedem.