Firma CSC, registrator de domenii pentru companii, semnalează că în ultimii trei ani încălcările legate de proprietatea intelectuală cresc puternic în trimestrul al patrulea și rămân ridicate până în ianuarie, perioadă în care vânzările post-sărbători aduc un flux intens de cumpărători. De la primele cataloage tipărite de iarnă la campaniile agresive de Black Friday din era digitală, sezonul sărbătorilor a fost întotdeauna un moment în care ofertele numeroase și reducerile substanțiale pot favoriza frauda; pe lângă vânzările stradale, acum apar și site-uri înșelătoare și conturi false pe rețele sociale care imită branduri cunoscute.
Analiza CSC identifică trei categorii principale de încălcări online: abuzuri în marketplace-uri, cum ar fi anunțuri înșelătoare, produse contrafăcute sau vânzători neautorizați; încălcări legate de domenii, adică domenii care imită pe cele reale, site-uri false și practici de tip typosquatting; și abuzuri pe rețelele sociale, inclusiv conturi care se prezintă drept alții, promoții false și pagini folosite pentru escrocherii. În trecut, majoritatea acțiunilor de aplicare a drepturilor s-au concentrat pe marketplace-uri, însă datele recente indică o tendință clară: problemele legate de domenii și social media cresc mai rapid decât fraudele clasice din piețele online. Cauzele sunt evidente: cererea mare, cumpărăturile impulsive pentru cadouri și reducerile agresive creează un mediu în care persoanele rău‑intenționate își pot extinde schemele, iar noile platforme de social commerce adaugă canale suplimentare pentru vânzarea produselor neautorizate.
Elliott Champion, director senior de tehnologie la CSC Brand Protection, subliniază pe blogul companiei că încălcările drepturilor de proprietate intelectuală evoluează rapid, iar sezonul de sărbători scoate în lumină orice punct slab, fie un domeniu vulnerabil, fie un profil social impersonat sau un marketplace exploatat de vânzători neregulați. Consecința este că firmele nu se mai pot baza doar pe metode tradiționale de protejare a brandului; protecția trebuie extinsă pe mai multe fronturi, inclusiv prin monitorizare activă a domeniilor, verificări ale conturilor sociale care folosesc numele mărcii și colaborări mai strânse cu platformele de vânzare. Pentru consumatori, recomandările practice rămân aceleași: cumpărați de la vânzători recunoscuți și de pe site-uri sigure, nu transmiteți detalii de plată prin e-mail sau mesaje pe rețelele sociale și activați autentificarea în doi pași pentru conturile financiare. Aceste măsuri reduc riscul, dar nu îl elimină complet; dacă ceva pare prea ieftin față de normal, merită verificat suplimentar.
CSC oferă detalii și sfaturi suplimentare pe blogul său pentru cei care doresc să aprofundeze problema și să ia măsuri concrete. Imaginea de ansamblu arată că vânzările sezoniere, platformele de social commerce și sofisticarea actorilor rău‑intenționați creează un ecosistem în care prevenția trebuie să fie la fel de dinamică ca și tehnicile folosite pentru înșelătorii. Elliott Champion menționează în mod explicit tendința spre social și domenii; asta înseamnă că monitorizarea numelor de domenii, raportarea rapidă a conturilor false pe Facebook sau Instagram și cooperarea cu operatorii de marketplace, precum Amazon sau eBay, devin componente esențiale ale unei strategii de protecție a brandului. Ce experiență ați avut cu cumpărături online de sărbători sau vânzători suspecți, ați raportat vreodată un site sau un cont fals?
Fii primul care comentează