Autoritatea de Supraveghere Financiară a interzis companiei bulgare DallBogg Life and Health AD încheierea de noi contracte de asigurare pe teritoriul României, începând cu 1 octombrie 2025. Măsura vine după o serie de acțiuni temporare și urmează semnalelor privind comportamentul inadecvat pe piață; în România, DallBogg ajunsese să aibă în portofoliu aproximativ 200.000 de clienți, majoritatea cu polițe RCA.
Istoricul intrării firmelor de asigurare străine pe piaţa locală arată că extinderea transfrontalieră este facilitată de paşaportul european pentru servicii financiare, dar și că supravegherea între state rămâne crucială. DallBogg și-a înregistrat dreptul de a distribui produse în România încă din 2017, însă vânzările au crescut semnificativ abia din noiembrie anul trecut. În iunie, autoritatea bulgară, responsabilă pentru supravegherea prudențială a companiei, a suspendat temporar dreptul de a încheia contracte pentru trei luni. După analize comune cu alte autorități europene, ASF a constatat că problemele nu au fost remediate și a extins interdicția, de această dată fără termen, pentru toate clasele de asigurări în România. Măsura similară este aplicată și în Polonia.
Persoanele care au achiziționat deja polițe de la DallBogg nu rămân fără acoperire: contractele existente rămân valabile. ASF subliniază că este vorba exclusiv despre interzicerea încheierii de noi contracte, nu despre anularea celor în vigoare. Cei care se confruntă cu un eveniment acoperit de poliță pot solicita despăgubiri și pot folosi canalele de daune puse la dispoziție de reprezentanții legali ai DallBogg în România sau de partenerii care gestionează dosarele de daună. ASF a verificat funcționarea mecanismului de administrare a daunelor și afirmă că există un sistem operațional prin care clienții își pot revendica drepturile.
Sorin Mititelu, vicepreședinte ASF și coordonator al sectorului Asigurări–Reasigurări, a explicat că decizia a pornit din constatările de la începutul anului, când compania a manifestat semne de comportament neadecvat. El a subliniat că măsura urmărește protecția consumatorilor și menținerea stabilității pieței. Deși DallBogg a ajuns rapid la aproximativ 5% cotă de piață la RCA, ASF apreciază că situația nu constituie un risc sistemic pentru piața românească. Mititelu a atras atenția, pe lângă preț, asupra unor criterii pe care consumatorii ar trebui să le ia în calcul la achiziția unei polițe, precum soliditatea operatorului și modul de gestionare a daunelor.
Practic, dacă deții un RCA emis de DallBogg, polița rămâne valabilă. În cazul unui eveniment acoperit, trebuie să contactezi serviciul de daune gestionat de reprezentanții companiei în România sau de partenerii acestora. Decizia ASF reflectă cooperarea între autorități din mai multe state europene și o abordare preventivă pentru a preveni escaladarea problemelor. Totodată, evidențiază importanța supravegherii prudențiale transfrontaliere, mai ales când un operator străin crește rapid pe piețe noi.
Decizia ASF din 26 septembrie 2025 și interdicția aplicată din 1 octombrie 2025 în cazul DallBogg ilustrează modul în care funcționează mecanismele europene de supraveghere: autoritatea din Bulgaria a inițiat măsura temporară, iar în urma verificărilor comune s-a decis suspendarea pe termen nedeterminat a distribuirii de noi polițe în mai multe țări, inclusiv România și Polonia. Cazul scoate în evidență două aspecte concrete: cota de piață a DallBogg, circa 5% la RCA, și faptul că aproximativ 200.000 de clienți români au avut deja polițe emise de această societate. Pe termen scurt, impactul asupra pieței este considerat limitat, însă situația subliniază necesitatea documentării înainte de a opta pentru o ofertă doar pe criteriul prețului.
Titlul Deciziei ASF, data de aplicare 1 octombrie 2025 și cifra de aproximativ 200.000 de clienți rămân elemente esențiale. Ce urmează pentru deținătorii de polițe este clar: contractele rămân în vigoare, dosarele de daună pot fi soluționate prin canalele existente, iar atenția la modul de funcționare al administratorilor de daune poate face diferența între o soluționare rapidă și una întârziată. Care crezi că ar trebui să fie criteriile principale când alegi o poliță RCA: prețul, reputația companiei sau serviciile de daune?
Fii primul care comentează