Disputa dintre YouTube TV și Disney privind drepturile de difuzare ale canalelor tradiționale nu este doar un conflict între companii mari, are efecte asupra abonaților, audiențelor TV și modului în care consumăm programele live. Conflictul a izbucnit după dispariția canalelor Disney, inclusiv ABC și ESPN, de pe YouTube TV, iar repercusiunile sunt vizibile atât în sondaje, cât și în cifrele de audiență.
Un studiu efectuat de Drive Research, citat de Variety, indică faptul că până la 24% dintre abonații YouTube TV ori au renunțat deja la serviciu, ori se gândesc serios să o facă, deoarece platforma nu mai oferă conținutul pentru care s-au înscris. Trebuie menționat că e vorba de puțin peste 1.100 de respondenți, deci rezultatul trebuie privit cu precauție. Google a recunoscut un flux de anulări, numindu-l „manevră”, adică un declin gestionabil, dar a refuzat să confirme cifrele exacte raportate de sondaj. Compania a mai spus că nu poate vorbi despre credibilitatea firmei care a realizat cercetarea, dar susține că pierderile nu sunt atât de dramatice precum sunt prezentate în acel raport.
Îndepărtarea canalelor Disney a coincis cu evenimente importante: transmisii electorale și, mai ales, meciul Monday Night Football de pe ESPN, care a avut un public semnificativ mai mic în această săptămână. Potrivit datelor citate de The Hollywood Reporter, audiența pentru meciul de luni a scăzut de la o medie de peste 20 de milioane la aproximativ 16, 37 milioane. De asemenea, ABC a înregistrat o scădere la Dancing with the Stars, de la 6, 74 milioane la 6, 33 milioane, prima scădere după şase săptămâni consecutive de creștere, întrerupând un trend de 34 de ani pentru acest tip de emisiuni. Disney a menționat însă că streamingul emisiunii pe Disney+ a fost mai intens decât de obicei, deci o parte din audiență s-a mutat online.
Sondajul Drive Research mai arată că 30% dintre abonați și-au orientat deja atenția către alternative precum Hulu + Live TV sau ESPN Unlimited, în timp ce 22% plănuiesc să folosească conturi ale altora pentru a urmări canalele și 15% au declarat că s-ar putea reorienta spre piratare. Totuși, Google respinge unele concluzii ale studiului, subliniind că datele sale de abonamente nu indică un val masiv de plecări.
Opiniile respondenților sunt împărțite în privința vinovăției: mulți consideră că atât Disney, cât și Google sunt responsabile pentru blocajul negocierilor, iar 37% dau vina exclusiv pe Disney. Studiul mai arată că 82% dintre cei chestionați intenționau să anuleze abonamentul dacă canalele nu reveneau, dar asta rămâne o intenție declarată într-un sondaj, realitatea economică poate fi diferită.
Deocamdată nu e clar când sau dacă cele două părți vor ajunge la un acord. Google a promis un credit unic de 20 de dolari pentru abonați, dar acel credit nu a fost încă aplicat și, din câte se pare, ar fi un ajutor punctual, nu o compensație continuă pe durata absenței canalelor.
Pe de o parte este un serviciu de streaming care încearcă să-și păstreze clienții și veniturile; pe de altă parte, un mare furnizor de conținut care pierde audiență la transmisiuni live. În mijloc se află telespectatorii care caută modalități de a urmări emisiunile preferate, unii își schimbă serviciile, alții caută alternative mai puțin convenționale, iar unii probabil se orientează spre streaming direct pe platformele Disney. Negocierile pentru drepturi arată din nou cât de interdependente sunt platformele tehnologice și studiourile media, iar efectele se reflectă rapid în datele de audiență și în deciziile de abonare.
Cifrele de audiență, precum cele pentru Monday Night Football și Dancing with the Stars, demonstrează că blocarea sau mutarea accesului la canale poate avea un impact imediat și cuantificabil. Rămâne de urmărit dacă scăderile sunt cauzate mai mult de disputa dintre distribuitori sau de factori de conținut, de exemplu, THR nota că meciul dintre Arizona Cardinals și Dallas Cowboys nu a fost extrem de atractiv, ceea ce poate explica parțial scăderea. Oricum ar fi, situația evidențiază vulnerabilitatea modelelor tradiționale de distribuție TV în era streamingului.
Dacă ai urmărit recent ABC sau ESPN pe YouTube TV, s-ar putea să fi observat fie scăderi ale unor programe, fie că ai fost nevoit să cauți alte surse. Dezbaterea despre drepturi și compensații ridică întrebări mai largi: cât valorează accesul la conținut live, cine suportă costurile și cât de pregătite sunt platformele să compenseze abonații în astfel de blocaje. În plus, promisiunea unui credit de 20 de dolari sugerează că soluțiile sunt, pentru moment, temporare și menite mai degrabă să calmeze abonații decât să rezolve problemele financiare ale negocierilor.
Date concrete precum 24% posibil plecați, 30% mutați la alte servicii, 16, 37 milioane spectatori pentru Monday Night Football sau 6, 33 milioane pentru Dancing with the Stars oferă etaloane clare despre impact. Negocierile rămân deschise, iar efectele asupra pieței de streaming și a obiceiurilor de vizionare ar putea continua să se manifeste în săptămânile următoare. Crezi că un credit ocazional și câteva explicații publice sunt suficiente pentru a menține încrederea abonaților sau e nevoie de măsuri mai substanțiale?
si-au bătut joc de fani, normal că pleacă; eu renunț la abonament.