Mulți posesori de Jeep Wrangler 4xe au avut parte de o neplăcută surpriză după instalarea, în acest weekend, a unei actualizări software transmise OTA. Update-ul pentru sistemul de infotainment Uconnect, distribuit de producător, a creat probleme serioase: autovehiculele au pierdut din putere în timpul deplasării, iar unii șoferi au rămas immobilizați pe traseu.
Din perspectivă istorică, actualizările OTA au transformat modul în care vehiculele primesc îmbunătățiri, similar cu patch-urile pentru telefoane. Însă când un update ajunge prost testat pe o mașină, consecințele pot depăși un simplu restart forțat. Proprietarii afectați au povestit pe forumuri, Reddit și YouTube că, după acceptarea notificării, software-ul s-a descărcat și, în trafic, a provocat o defecțiune a trenului de rulare. Nu toți au rămas opriți pe marginea autostrăzii: unii au întâmpinat problema la viteze reduse, aproape de casă, iar alții au raportat pierderi de putere la viteză mare, situație deosebit de periculoasă.
Jeep a retras update-ul după primele sesizări, însă pentru mulți era deja prea târziu: pachetele fuseseră descărcate pe vehicule. Reprezentantul echipei de social engagement de la Stellantis le-a cerut proprietarilor 4xe, pe un forum dedicat, să ignore fereastra de actualizare dacă nu instalaseră pachetul. Cei care instalaseră update-ul, dar nu întâmpinaseră încă probleme, au primit recomandarea de a evita utilizarea modurilor hibride sau complet electrice până la remediere. Ieri, Jeep a distribuit un patch care ar trebui să rezolve problema.
Ca în cazul tuturor incidentelor tehnice majore, momentul lansării contează: anul trecut CrowdStrike arăta că vineri după-amiaza nu e momentul potrivit pentru un update critic, iar acum și Stellantis pare să fi învățat o lecție similară. Jurnalismul auto continuă să caute explicații și clarificări, iar cei de la Ars au contactat Stellantis pentru un punct de vedere oficial.
Jeep a emis patch-ul de remediere și a comunicat instrucțiuni proprietarilor, iar denumirea Uconnect și modelul Wrangler 4xe rămân în centrul atenției. Numerele sunt limitate, dar impactul este evident: actualizarea inițială a afectat o parte semnificativă dintre vehiculele care o primiseră înainte de retragere. Ai verificat dacă mașina ta a primit acest update?
Fii primul care comentează