O discuție despre modul în care excesul de unelte IT transformă soluțiile în probleme: un studiu recent realizat pe peste 1.000 de echipe IT și de securitate relevă că proliferarea instrumentelor devine ea însăși o sursă majoră de dificultăți. Cercetarea Kandji arată că suprapunerea funcționalităților creează probleme pentru 49% dintre respondenți, deficitele sau golurile dintre unelte afectează 46%, iar riscurile de securitate cauzate de integrări slabe sunt semnalate de 41%. Comunicarea sau responsabilitățile fragmentate sunt o problemă pentru 38%, iar același procent se îngrijorează de timpul consumat de conformitate și audituri.
Există o legătură evidentă între numărul de instrumente gestionate și nivelul de epuizare profesională. Doar 17% dintre echipele care administrează între 1 și 5 unelte raportează un nivel ridicat de burnout, în timp ce în rândul echipelor care se ocupă de 16 sau mai multe unelte procentul urcă la 50%. Burnout-ul nu e doar un termen: 77% dintre profesioniștii IT spun că resimt stres legat de muncă, iar 79% au luat în calcul serios părăsirea locului de muncă, iar lipsa unor instrumente bine integrate apare frecvent ca motiv.
Fragmentarea uneltelor are și efecte directe asupra securității: 41% dintre respondenți leagă integrările slabe de riscuri de securitate. În practică, instrumentele neconectate creează zone oarbe, aplicare inconsistentă a politicilor și alerte fragmentate, adică mai multe puncte de intrare pentru atacatori. Companiile din segmentul mediu, cu 101–1.000 angajați, sunt cele mai vulnerabile: au depășit soluțiile simple, dar nu dispun de resursele unei organizații mari pentru a gestiona haosul. Astfel, întreținerea uneltelor le consumă 50–75% din timp, lăsând mai puțin pentru activități strategice. Organizațiile mari se confruntă mai puțin cu riscuri tehnice, dar aproape jumătate (48%) întâmpină probleme din cauza comunicării în silozuri.
Atât echipele IT, cât și cele de securitate cer integrare mai bună, însă prioritățile lor secundare diferă logic: IT-ul pune accent pe automatizare și eficiență, în timp ce securitatea urmărește reducerea riscurilor și conformitatea. Autorii raportului transmit un mesaj clar pentru liderii IT: era „mai multor unelte” s-a încheiat. Viitorul apropiat aparține platformelor integrate și automatizate care reduc sarcina de întreținere, eliberează timp pentru strategie și închid acele fisuri exploatate de atacatori. Companiile care acționează acum pot reduce costurile, păstra personalul și întări apărarea. Cele care amână vor continua să plătească o taxă ascunsă a complexității, sub forma talentelor pierdute, resurselor irosite și expunerii crescute.
Raportul subliniază clar importanța integrării, iar concluzia practică este că organizațiile ar trebui să treacă de la acumularea de instrumente la armonizarea și automatizarea lor pentru a reduce atât riscurile tehnice, cât și povara umană. Creșterea numărului de unelte nu indică neapărat progres; deseori semnalează necesitatea simplificării proceselor. Care este experiența ta cu numărul de instrumente din organizație și cum influențează acestea munca zilnică?
Fii primul care comentează