Utilizatorii ChatGPT din lume au observat joi după-amiază că interfața web a OpenAI a devenit temporar inaccesibilă, afectând persoanele care foloseau instrumentul pentru muncă sau proiecte personale. În contextul unei dependențe crescânde de asistenții virtuali, astfel de incidente au mai apărut la marile platforme online, când penele de sistem au obligat echipele tehnice să repornească totul, nimic spectaculos, doar Internetul care ne amintește ocazional că are nevoie de o pauză.
OpenAI a comunicat pe pagina sa de stare că întâmpină probleme și că echipa a identificat un număr crescut de erori pentru serviciile afectate, lucrând la o soluție de atenuare. Concret, mulți utilizatori au văzut doar un punct negru în fereastra ChatGPT, transformând conversațiile automate într-o tăcere vizuală până la remediere. Pe platforme de monitorizare a serviciilor, precum Downdetector, mii de sesizări au semnalat aceeași situație: indisponibilitate la scară largă.
Problemele au început în jurul orei 14:30 ET și, după aproape 30 de minute, unele conturi au revenit treptat la normal. Testele ulterioare au indicat că în jurul orei 15:00 ET serviciul părea să fie din nou funcțional pentru o parte dintre utilizatori. Pentru profesioniștii care se bazează pe ChatGPT în activități de marketing, SEO sau PPC, o astfel de pauză poate provoca întârzieri în livrabile sau în comunicarea cu clienții, iar pentru ceilalți utilizatori rămâne, în general, un inconvenient temporar, dar și un motiv să verifice planurile de rezervă.
Search Engine Land, publicația care a relatat incidentul, este deținută de Semrush și continuă să ofere acoperire pe teme de marketing. Articolul a fost semnat de Barry Schwartz, tehnologist și redactor colaborator la Search Engine Land, proprietarul firmei de consultanță web RustyBrick și administratorul blogului Search Engine Roundtable. De-a lungul carierei a primit distincții precum Outstanding Community Services Award în 2019 și US Search Personality Of The Year în 2018, iar în 2023 a fost inclus în top 50 cei mai influenți specialiști PPC de către Marketing O’Clock. Barry poate fi urmărit pe X și oferă informații suplimentare pe site-ul său personal.
Când apare un punct negru în loc de răspuns, nu este doar un bug vizual: e o reamintire că instrumentele digitale de azi, oricât de avansate, nu sunt invulnerabile. Companiile trebuie să dispună de alternative pentru comunicare și fluxuri critice; utilizatorii obișnuiți pot păstra metode clasice, cum ar fi notițele offline sau servicii redundante. În același timp, echipele tehnice rămân esențiale, intervenind rapid pentru a reduce impactul asupra activității zilnice.
ChatGPT a avut o întrerupere raportată în jurul orei 14:30 ET. Evenimentul subliniază cât de mult se bazează profesioniștii pe instrumentele AI pentru sarcini de marketing, SEO, PPC și comunicarea cu clienții. Monitorizarea stării serviciilor prin pagina OpenAI și platforme precum Downdetector devine o practică obișnuită pentru cei care folosesc intens astfel de instrumente.
Tu ce plan de rezervă folosești când un serviciu critic devine indisponibil?
Fii primul care comentează