Google anunță noutăți pentru cumpărăturile online destinate utilizatorilor din Statele Unite: actualizări AI în Search și în aplicația Gemini care permit conversații naturale pentru identificarea produselor, monitorizare automată a prețurilor și verificări ale stocurilor locale. Aceste capabilități îmbină modelele Gemini cu Shopping Graph, o bază uriașă de listări, și extind felul în care oamenii caută și achiziționează produse online.
Ideea nu este complet nouă, instrumentele de căutare au încercat ani la rând să transforme interogările stricte pe bază de cuvinte cheie în experiențe mai fluide. Acum Google face un pas înainte: AI Mode din Search folosește modelele Gemini împreună cu Shopping Graph pentru a răspunde la întrebări lungi și conversaționale. Diferența constă în faptul că poți descrie produsul în limbaj natural, fără să te complici cu filtre complexe. Vidhya Srinivasan, vicepreședinte responsabilă de Ads & Commerce, a menționat că întrebările în AI Mode sunt, în medie, de 23 de ori mai lungi decât o căutare tradițională, adică utilizatorii cer mai multe detalii și comparații, nu doar un link rapid.
Răspunsurile se adaptează în funcție de tipul întrebării. Dacă pui o întrebare vizuală, apare o grilă cu imagini shoppabile; la comparații, Google creează tabele alăturate în care evidențiază elemente relevante precum ingrediente, textură sau opiniile recenzenților. Shopping Graph, infrastructura din spate, include peste 50 de miliarde de listări de produse, iar aproximativ 2 miliarde de listări sunt actualizate la fiecare oră pentru a reflecta schimbările de prețuri, stocuri și produse noi, astfel informațiile ar trebui să fie proaspete când le vizualizezi.
Aplicația Gemini primește și ea funcții de shopping bazate pe Shopping Graph, astfel încât ideile și explorarea pot fi transformate direct în afișări de produse reale. Poți solicita sugestii de produse pentru un anumit buget și vei primi listări, tabele de comparație, prețuri și locuri de cumpărare. Accesul este disponibil deocamdată utilizatorilor din SUA cu conturi personale și vârsta de cel puțin 18 ani.
O altă funcție importantă este agentic checkout, o evoluție a instrumentelor de monitorizare a prețurilor. Poți stabili reguli precise de urmărire pentru un anumit produs; când prețul scade sub pragul tău, Google te anunță. Dacă retailerul permite și este eligibil, poți autoriza Google să finalizeze achiziția pe site-ul comerciantului folosind Google Pay, după ce confirmi detaliile de livrare și plata. Google afirmă că această opțiune se bazează pe Shopping Graph și infrastructura lor de plăți, ceea ce ar trebui să garanteze acuratețea rezultatelor și securitatea informațiilor de plată. Agentic checkout începe să fie implementat în Search, inclusiv în AI Mode, cu comercianți eligibili din SUA precum Wayfair, Chewy, Quince și anumiți comercianți Shopify, iar lista se va extinde în timp.
Pentru căutările locale există acum o funcție de apelare AI care contactează magazinele din zonă pentru a verifica disponibilitatea și prețul produselor în locațiile fizice. Când cauți produse „near me”, poți vedea opțiunea Let Google Call. După ce răspunzi la câteva întrebări despre ce cauți și buget, sistemul sună magazinele apropiate, le adresează întrebările esențiale și îți trimite un sumar prin e-mail sau mesaj text. Funcția folosește tehnologia Duplex, actualizată cu un model Gemini, iar Google spune că urmărește să minimizeze impactul asupra comercianților: să nu sune prea des și să aibă întrebări clar definite.
Din perspectiva comercianților și marketerilor, aceste schimbări pot muta și prelungi decizia de cumpărare în interiorul ecosistemului Google. Conversațiile din AI Mode pot menține utilizatorii în grilele de produse și tabelele de comparație ale Google înainte ca aceștia să viziteze site-ul comerciantului, ceea ce crește importanța unor feed-uri de produse curate și a datelor exacte despre prețuri. Agentic checkout ar putea spori conversiile prin fluxuri mediate de Google, ceea ce face esențială acuratețea stocurilor, politicile promoționale clare și suportul pentru Google Pay. Funcția de apelare locală AI poate influența vizitele în magazin pentru retailerii care au inventar local fiabil și profiluri de business complete.
Google intenționează să extindă participarea comercianților în agentic checkout pe măsură ce mai mulți acceptă guest checkout și Google Pay. Local calling va debuta într-un set restrâns de categorii de produse și ar putea acoperi mai multe tipuri în viitor. În momentul de față, funcțiile AI pentru shopping sunt concentrate pe consumatorii din SUA care folosesc Search, AI Mode și aplicația Gemini; extinderea internațională și eligibilitatea mai largă a comercianților urmează a fi stabilite.
Agentic checkout este deja listat cu parteneri precum Wayfair, Chewy și Quince, iar Shopping Graph gestionează peste 50 de miliarde de listări, cu 2 miliarde de actualizări pe oră. Funcțiile noi sunt disponibile în principal în SUA și necesită conturi consumer pentru Gemini. Rămâne de urmărit cum vor modifica aceste instrumente obiceiurile de cumpărare, dar elementele concrete, numele comercianților, cifrele din Shopping Graph și integrarea cu Google Pay, indică o direcție clară: o tranziție către experiențe de cumpărare mai automate și mai conversaționale. Ce părere ai despre ideea ca Google să poată urmări prețuri și, la cerere, să finalizeze cumpărături în numele tău?
Fii primul care comentează