Povestea de față tratează poziția European VOD Coalition, o asociație care a răspuns consultării Comisiei Europene privind Digital Fairness Act și solicită ca orice modificare a drepturilor consumatorilor în UE să fie precis direcționată, fundamentată pe date și adaptată specificului serviciilor video la cerere (VoD). Discuția are loc la nivel european și pune în prim-plan echilibrul dintre protecția utilizatorilor și condițiile în care operează platformele de streaming.
VoD-urile nu sunt recente, au evoluat rapid în ultimii ani și au devenit un motor important pentru industria audiovizuală europeană. Coalition subliniază că serviciile de streaming au investit masiv în producții europene: în 2024 au fost aproximativ 5, 5 miliarde de euro alocate conținutului original european. Această sumă nu este doar o cifră frumoasă pe hârtie; reprezintă locuri de muncă, finanțare pentru industriile creative locale și o vizibilitate sporită pentru poveștile europene, atât pe piața internă, cât și la nivel internațional.
Potrivit lor, legislația existentă, în special directivele audiovizuale și cadrul general al drepturilor consumatorului, oferă deja reguli clare. Prin urmare, orice intervenție suplimentară a Comisiei ar trebui să ia în considerare modul în care funcționează serviciile VoD: un mediu competitiv care stimulează furnizorii să investească în calitate și experiență pentru abonați. Coalition atrage atenția asupra riscului unor măsuri generale, apriorice, care ar putea duplica reguli deja existente sau ar impune norme excesiv de prescriptive, punând în pericol inovația și experiența utilizatorilor.
Documentul transmis Comisiei conține trei solicitări clare, axate pe evitarea reglementărilor prea generale. Prima idee este păstrarea abordării actuale pentru a nu perturba experiența utilizatorului și pentru a susține creșterea sectorului audiovizual european. În continuare, Coalition insistă ca orice nouă reglementare să fie proporțională, bazată pe dovezi și orientată spre vătămările reale ale consumatorilor, nu pe temeri ipotetice. În acest context, recomandările comisiei ar trebui să facă distincție între practicile problematice din alte medii digitale și sistemele de recomandare specifice serviciilor VoD, concepute tocmai pentru a facilita descoperirea de conținut.
Un aspect important pus în discuție este că restricțiile largi ar putea influența negativ vizibilitatea conținutului european, diversitatea culturală și angajamentele deja asumate pentru promovarea producțiilor locale. Coalition subliniază că personalizarea bine implementată nu reduce opțiunile, ci, dimpotrivă, ajută la accesul la titluri relevante pentru fiecare utilizator. Prin urmare, etichetarea tuturor formelor de publicitate personalizată sau a tuturor sistemelor de recomandare drept problematice ar fi o soluție prea blunt și ar genera consecințe nedorite.
Recomandarea generală vizează o reglementare bazată pe risc și proporționalitate, care să promoveze transparența și libertatea de alegere a utilizatorilor, în locul unor interdicții generalizate ce ar putea perturba experiența legitimă și benefică a abonatului. Coalition mai evidențiază un echilibru esențial: protecția consumatorilor trebuie să meargă mână în mână cu protejarea modelelor de business care susțin investițiile în conținut european. Aplicarea unor obligații uniforme între sectoare digitale fundamental diferite ar putea submina economia creativă europeană.
De asemenea, se cere simplificare legislativă și coerență între regulile existente, nu multiplicarea sau suprapunerea normelor. Accentul trebuie pus pe intervenții precise, la niveluri potrivite în lanțul valoric, pentru a evita efectele nedorite asupra descoperirii conținutului, asupra diversității culturale și asupra sustenabilității financiare a producțiilor.
Raportul European VOD Coalition confirmă că platformele VoD sunt deja integrate într-un cadru reglementat, transparent și orientat către utilizator, dar solicită prudență: orice modificare majoră a dreptului consumatorului la nivelul UE să fie susținută de dovezi și focalizată pe probleme reale, nu pe soluții universale. Fairness, afirmă ei, trebuie să funcționeze în ambele sensuri, protejarea consumatorilor și asigurarea condițiilor pentru investiții în cultura europeană.
5, 5 miliarde de euro investite în 2024 în conținut european subliniază miza: reglementările pot influența direct fluxurile financiare care susțin producțiile locale și distribuția lor. Televiziuni, platforme și creatori cooperează într-un ecosistem complex; orice schimbare trebuie analizată atent pentru a nu afecta descoperirea filmelor și serialelor pe canale consacrate. Creșterea transparenței recomandărilor și promovarea alegerii utilizatorului par pași sensibili, dar strict țintiți. Ce opinie ai: ar trebui Comisia să impună reguli stricte pentru recomandări și publicitate personalizată pe platformele de streaming, sau mai degrabă să mențină o abordare proporțională și adaptată sectorului?
Fii primul care comentează