De la primele crawlere care indexau pagini web până la asistenții virtuali care oferă răspunsuri instantanee, modul în care potențialii clienți descoperă afacerile locale a evoluat continuu. Un sondaj din Statele Unite realizat de WordStream by LocaliQ indică faptul că rețelele sociale aduc în prezent mai mult trafic către IMM-uri decât rezultatele căutărilor organice, iar atenția se mută tot mai mult către recomandările generate de inteligența artificială.
Conform datelor, 64% dintre IMM-uri consideră social media ca fiind o sursă principală de trafic, în timp ce căutarea organică rămâne relevantă pentru 52%. Pentru soloprenori și microîntreprinderi, rețelele sociale sunt adesea primul canal, iar 35% dintre companiile fără site afirmă că primesc suficiente contacte prin social media și piețe online și nu simt nevoia unui site propriu. Nu e neapărat o declarație de loialitate față de Instagram, ci mai degrabă o adaptare practică: dacă clienții te găsesc acolo, de ce să construiești o casă când poți locui într-un apartament?
Modificările operate de Google se resimt tot mai pregnant: 40% dintre IMM-uri spun că au pierdut trafic din cauza actualizărilor și a funcțiilor de căutare asistată de AI, iar firmele mai mari au resimțit impactul mai puternic, aproape jumătate raportând scăderi. Totuși, 72% consideră că eforturile lor SEO rămân eficiente, semn că optimizarea constantă continuă să aibă sens chiar și în fața noilor instrumente.
Interesul pentru AI este în creștere: jumătate dintre IMM-uri urmăresc acum referirile și mențiunile generate de AI, iar ponderea urcă la 70% în cazul companiilor mai mari. Conștientizarea semnalelor geo, adică influența tehnologiei asupra căutărilor locale, devine din ce în ce mai prezentă în toate tipurile de business. O nemulțumire frecventă este că uneori modelele AI menționează concurenți în rezumate în locul firmei respective, dar partea pozitivă e că aceste modele pot prelua informații din pagini care nu apar în top 10 Google, oferind astfel oportunități pentru branduri mici altfel invizibile.
La companiile care urmăresc traficul generat de AI, paginile cele mai vizate sunt homepage-ul (menționat de 57% dintre respondenți), paginile de produs sau serviciu (48%) și paginile de contact (34%). Ca răspuns, măsurile luate de afaceri se suprapun cu bune practici SEO: 35% reformulează titlurile pentru a fi clare și descriptive, 26% lucrează la lizibilitate, iar 24% rezolvă probleme tehnice precum viteza și optimizarea pentru mobil. Firmele mai mari investesc și în obținerea de mențiuni externe (33%) și în date structurate (30%) pentru a-și mări șansele de a fi identificate corect de sistemele automate.
Cercetarea a inclus peste 300 de IMM-uri din SUA, din 24 de industrii diferite, de la proprietari individuali până la firme cu până la 100 de angajați, atât cu site, cât și fără. Raportul se intitulează The Big SMB Website Trends Report: SEO, GEO, & the Future of Traffic și arată cum instrumentele tradiționale și cele noi se întrepătrund în strategia digitală a întreprinderilor mici.
Raportul The Big SMB Website Trends Report: SEO, GEO, & the Future of Traffic scoate în evidență o tendință confirmată și de alte analize din industrie: tranziția către descoperirea prin social și AI schimbă ordinea priorităților. Observațiile legate de SGE și alte funcții generative de la Google sau integrările de tip chat în rezultate indică că structura site-ului contează în continuare, dar trebuie susținută de mențiuni externe, date structurate și conținut ușor de parcurs atât pentru roboți, cât și pentru oameni. Ce ajustări crezi că ar trebui să facă afacerea ta pentru a fi găsită mai ușor: mai mult conținut optimizat, mai multe mențiuni externe sau o prezență socială consolidată?
Fii primul care comentează